سياسة إرجاع المنتجات

1. فترة الإرجاع:
نقدم فترة إرجاع مدتها 14 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم حتى يكون مؤهلاً للإرجاع.

2. شروط الإرجاع:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
يجب تضمين جميع العناصر الأصلية (التغليف والتعليمات والعلامات) مع
المنتج. نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع إذا لم يتم استيفاء الشروط المذكورة أعلاه.

3. عملية الإرجاع:
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لطلب الإرجاع.
بعد الموافقة على الإرجاع، سيتم تقديم إرشادات حول كيفية إرجاع المنتج.

4. رسوم الإرجاع:
العملاء مسؤولون عن رسوم الشحن والمناولة الخاصة بالإرجاع
ما لم تكن العناصر تالفة أو غير صحيحة.

5. الاستثناءات:
قد لا تكون بعض العناصر مؤهلة للإرجاع لأسباب قانونية أو اعتبارات صحية أو سياسات محددة. سيتم وضع علامة واضحة على هذه العناصر
على صفحة المنتج.

6. عمليات الاسترداد:

سيتم استرداد قيمة المنتج عند استلام المنتج
المرتجع ومراجعته.

7. الاتصال بنا:
لأي استفسارات بخصوص سياسة الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء
الخاص بنا.
ملاحظة: تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أو تعديل سياسة الإرجاع
دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة الشروط بشكل دوري للحصول على أحدث التحديثات.